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1. V2216軟件和模拟矩陣聯網時候,購買授權是否等于IP前端+矩陣的模拟視頻(pín)輸入?
        V2216實現數模聯網功能時候,模拟矩陣的視頻(pín)輸入不需要授權。V2216的授權等于IP前端的數量。

2. V2216軟件的對前端視頻(pín)錄像,時間以什麽爲準?
        V2216錄像以NVR服務器時間爲準,建議所有的服務器統一(yī)用NTP對時,确保V2216系統中(zhōng)各前端設備、V2216模塊的時間一(yī)緻。

3. V2216軟件NTP(Network Time Protocol)時間同步服務器設置方法?
        時間同步的步驟如下(xià): 組建好V2216系統使用的局域網後,由網絡管理員(yuán)在局域網中(zhōng)創建一(yī)個時間同步服務器(建議在CMS服務器上創建,NTP服務器搭建方法請參照微軟官方網站提供的NTP服務器搭建方法)。已經安裝V2216組件的電(diàn)腦(時間同步服務器除外(wài)),設置爲自動與時間時間同步服務器同步時間,在打開(kāi)的設置NTP校時服務器時間設置裏,填寫NTP服務器IP。(如下(xià)圖所示)對V2216系統中(zhōng)的所有數字前端設備(編碼設備、解碼設備),進入其網頁,在【設置】→【時間設置】→【時間同步】中(zhōng),選擇與NTP服務器同步時間,并輸入時間同步服務器IP地址。

4. V2216軟件如何在LMC中(zhōng)打開(kāi)64窗口?
        在LMC的菜單欄【工(gōng)具】→【系統設置】中(zhōng),将“單窗口多視頻(pín)”設置爲64,默認設置爲16;或者将“視頻(pín)窗口數”設置爲4,默認設置爲1

5. V2216軟件是否可以實現多屏顯示?
        必須确保安裝LMC的電(diàn)腦顯卡支持輔助監視器,安裝顯卡驅動後,通過VGA/DVI線(或其它顯卡配套的接線)接出到多個監視器。在“桌面”-“屬性”-“設置”中(zhōng),通過鼠标左鍵拖動的方式,調整顯示器顯示位置,所有顯示器圖标必須并排在一(yī)行,并且需要将第一(yī)個圖标對應的監視器設置爲主監視器。完成監視器配置後,設置LMC爲多窗口顯示。


6. V2216軟件開(kāi)啓手動錄像失敗?
        SMT有沒有轉發對應的攝像機,NVR中(zhōng)沒有配置所要錄像的攝像機。NVR的配置見說明書(shū)中(zhōng)關于NVR配置的介紹。另檢查SMT、NVR是否正常登陸。

7. V2216軟件客戶端不能控球?
        1) 檢查NCT中(zhōng)配置的攝像機的波特率、協議、球地址等信息與前端設備不一(yī)緻,NCT的【矩陣管理】→【攝像機】→【攝像機配置】→【PTZ】中(zhōng)相應攝像機的波特率、協議、球地址是否與前端設備一(yī)緻;
        2) 編碼設備的波特率、協議、球地址等信息與球的不一(yī)緻。此時在客戶端(LMC或Web)中(zhōng)右鍵設備打開(kāi)“參數設置”,檢查其波特率、協議、球地址是否與球的一(yī)緻;
        3) 前端設備沒有接控制線。檢查前端設備控制線的連接情況。

8. V2216軟件如何備份和還原?
        1)備份方法:CMS→數據庫→備份還原→備份,默認的備份路徑爲C:\DBBackup\,可以通過浏覽更改備份路徑。
        2、還原方法:CMS→數據庫→備份還原→還原,查找到備份的文件,打開(kāi)備份文件,然後還原。


9. V2216軟件的LMC中(zhōng)無視頻(pín)怎麽處理?
        1)确認IP前端圖像是否正常;
        2)ping IP前端,檢測LMC是否可以和前端設備正常通信;
        3)檢查NCT中(zhōng)是否配置了需要浏覽的攝像機;
        4)LMC系統設置的音視頻(pín)流選擇“SMT轉發”,卻沒有配置SMT或沒有啓動SMT程序。此時要看到實時視頻(pín)可在LMC系統設置中(zhōng)音視頻(pín)選擇“設備優先”或者“SMT優先”,或者對SMT做相應的配置并登錄即可,具體(tǐ)操作見說明書(shū)中(zhōng)關于SMT配置的介紹;
        5)模拟矩陣接入V2216時,通過幹線切換的模拟視頻(pín)數多于幹線數目。這種情況是指:如配置了N條幹線,隻能同時在N個監視器上切換模拟視頻(pín)。如果需要在第N+1個監視器上切換模拟視頻(pín),則必須在已切換的N個監視器中(zhōng)任意一(yī)個監視器上先切換數字設備或V2216網點類型的攝像機的視頻(pín),以便釋放(fàng)被占用的幹線。

10. V2216軟件LMC手動搜索不到?
        登陸LMC後在LMC設置爲電(diàn)視牆模式。操作如下(xià):LMC的【系統設置】→【電(diàn)視牆模式】,然後選擇是即可。

11. V2216搜索不到V2116、V2117鍵盤?
        在NCT設置:單擊【添加設備】按鈕打開(kāi)設備基本信息界面。在基本信息中(zhōng)選擇設備類型爲“模拟設備”,産品型号爲鍵盤對應的型号“V2116”或“V2117”,輸入設備名稱、設備IP,因爲鍵盤可以用于PTZ控制,因此必須選擇一(yī)個關聯用戶,即使用該鍵盤的用戶,設置完畢單擊“添加”按鈕。單擊按鈕保存并單擊按鈕更新配置到V2216其它模塊。


12. V2216軟件報警不能觸發以及不能聯動報警錄像?
        1)NCT中(zhōng)配置的報警不正确。請檢查“報警點設置”中(zhōng)的信息是否填寫正确,例如要觸發某個編碼器的移動偵測報警,但卻沒有配置相應的移動偵測報警點。未能聯動錄像則可能是“報警攝像機”中(zhōng)沒有選擇所要錄像的攝像機,或者NVR中(zhōng)沒有配置該報警攝像機;
        2)檢查所要觸發的設備是否設置了報警服務器。此時在客戶端(LMC或網頁)打開(kāi)“設備參數”,将其中(zhōng)的“報警服務器”設爲CMS的IP;
        3)報警事件沒有開(kāi)啓。如移動偵測,則在實時視頻(pín)上右鍵“開(kāi)始偵測”即可;
        4)若是移動偵測報警,可能沒有設置移動偵測區域。設置方法:在LMC實時視頻(pín)窗口中(zhōng)播放(fàng)所要觸發的設備的視頻(pín),鼠标右鍵點擊視頻(pín),在彈出的菜單中(zhōng)選擇“設置偵測區域”(此時該選項爲勾選狀态);然後按着Ctrl鍵,按着按住鼠标左鍵在視頻(pín)畫面上畫出白(bái)色邊框的偵測區域。

13. V2216軟件LMC無法用虛拟鍵盤切換視頻(pín)?
        1)将LMC設置爲電(diàn)視牆模式,設置如下(xià):【系統設置】→【電(diàn)視牆模式】,然後選擇是;
        2)在NCT【矩陣管理】将數字解碼設備的視頻(pín)輸出通道和解碼器模式的LMC的實時視頻(pín)窗口的播放(fàng)通道配置爲監視器後,才可以在其上面切換視頻(pín)。由管理員(yuán)在NCT中(zhōng)進行監視器配置;
        3)添加了數字解碼設備後,NCT将自動爲解碼設備的每個視頻(pín)輸出通道配置爲一(yī)個監視器,單擊NCT左邊的樹(shù)形列表的節點【系統】→【矩陣管理】→【監視器】,即可顯示監視器列表。


14. V2216軟件NTP對時時能否批量處理?
        可以批量處理,但是必須注意更改網關、子網掩碼。操作方法如下(xià):【NCT】→【SNMP】→【登陸】,進入設置,SNMP的圖标。